女性の薄毛治療はオンラインと通院で何が違うか｜割引の向きが正反対の2院がある

女性の薄毛治療は、いまはオンライン診療でも受けられます。「通わなくていい」「交通費がかからない」という点は分かりやすいのですが、料金や制度の条件まで含めると、話はそれほど単純ではありませんでした。

今回いちばん驚いたのは、継続して買うときの割引の向きが、2つの院で正反対だったことです。

• 湘南美容クリニックの「継続割」は、オンライン診療の場合だけ。公式サイトには「⚠ 来院での継続購入の場合は全て対面診療価格でのご案内になります」と書かれています
• AGAスキンクリニック レディースの「継続割」は、通院している人だけ。公式サイトには「継続割は『ご来院による診療』で通院されている方限定となります」と書かれています

同じ「継続割」という名前で、対象が逆になっています。湘南美容クリニックの場合、この差は12か月分で最大16,518円になりました。

この記事は料金・解約と返金・薬代以外の費用を比べた3本の続きです。ここでは「オンラインを選ぶか、通うか」で変わるものだけを扱います。

この記事の作り方

• 調べた院：AGAスキンクリニック レディース、スマイルAGAクリニック、湘南美容クリニック、デジタルクリニックの4院
• 参照したページ：各院の公式サイトのみ（料金ページ・オンライン診療ページ・よくある質問）。比較サイトや口コミサイトの情報は使っていません
• 確認日：2026年9月1日
• 金額の表記：すべて税込です
• 差額の出し方：公式に載っている金額どうしの引き算です。計算式は表の下に書いています
• どちらがよいかは書きません：オンラインと通院では受けられる処置が違います（注入治療などは通院が必要です）。本記事は料金と条件がどう変わるかだけを整理したものです
• 確認できなかった項目：「記載を確認できませんでした」と書いています

表1｜4院のオンライン対応

スマイルAGAクリニックは「再診のみ」と明記しています。つまり初診は来院が必要ということになります。デジタルクリニックはその逆で、オンライン以外の選択肢がありません。

湘南美容クリニックの継続割は、オンラインだけが対象

湘南美容クリニックは、2026年8月1日から「継続割（オンライン診療継続価格）」という制度を始めています。公式の説明はこうです。

本制度は、対象のオリジナル内服薬を同じ箱数、継続して購入する際にお得に購入できる制度です。2026年8月1日(土)以降のご購入分より適用となります。

アイメッドを利用したオンライン診療の場合のみ対象となります。

⚠ 来院での継続購入の場合は全て対面診療価格でのご案内になります。

実際の金額を並べると、こうなります。

オンライン診療でも、初診と「2026年8月1日以降の購入が1回目」の場合は割引が小さくなります（タブレットML 12か月分なら、初診42,000円・1回目39,900円・2回目以降35,700円）。差の欄は対面診療価格と、オンライン再診2回目以降の引き算です。

同じ薬・同じ箱数で、12か月分では6,300円から16,518円の差が出ます。これは通院の交通費とは別の話で、来院を選んだというだけで薬代そのものが変わるという設計です。

AGAスキンクリニック レディースの継続割は、通院だけが対象

ところが、AGAスキンクリニック レディースは逆でした。同院も「継続割」という制度を持っていますが、対象がこう書かれています。

1年目で発毛効果が出やすい「ご来院による診療」プランでは、更新時に減薬と、継続割のご提案もさせていただいております。

継続割は「ご来院による診療」で通院されている方限定となります。

あわせて、こんな注記もあります。

※継続割は月額定額制（サブスク）プラン対象外です。
※継続割はご契約プランの更新時に適用されます。

湘南美容クリニックが「オンラインのみ」、AGAスキンクリニック レディースが「通院のみ」。同じ名前の制度で、対象が正反対です。片方の感覚でもう片方を選ぶと、想定していた割引が付きません。

なお同院は、費用そのものについてもオンラインと来院で違うと書いています。

オンライン診療であれば、女性の薄毛・抜け毛予防5,200円/月、抜け毛抑制8,400円/月、髪を増やす場合は16,800円/月から治療できます。来院の場合はまた費用が異なりますが、平均して月々1万～2万円程度のお支払いただいている方が多いです。

ただし、この2つを直接引き算することはできません。オンラインの金額は特定のプランの価格で、来院の「月々1万～2万円程度」は実際に支払っている人の平均として書かれているものだからです。同じ条件どうしの比較にはなっていないので、カウンセリングで同じプラン名の金額を両方聞くのが確実です。

全額返金制度を使うなら、通院が条件になる

もうひとつ、オンラインを選ぶかどうかに直接効いてくるものがあります。解約・返金の記事で取り上げた、AGAスキンクリニック レディースの全額返金制度です。

この制度の利用条件のひとつに、こう書かれています。

クリニックでの写真撮影、経過観察を行っていただける方（最低月1回）

「クリニックでの」写真撮影が月1回必要、という条件です。制度を使うつもりなら、月1回の通院が前提になります。

整理すると、同院を選ぶ場合は次のようになります。

• オンラインを選ぶ：通院の手間はかからないが、継続割の対象外。全額返金制度の「月1回の通院」という条件も満たしにくい
• 通院を選ぶ：継続割の対象になり、返金制度の条件も満たせる。ただし毎月通う時間と交通費がかかる

どちらが得かは、通院にかかる時間と交通費しだいです。そこは人によって違うので、この記事では計算していません。

表2｜オンラインを選んだときに増えるもの・減るもの

湘南美容クリニックだけ、オンラインを選ぶと薬代が下がります。ただし1万円未満の注文には送料がかかる書き方になっているので、薬代以外の費用の記事で見たとおり、1か月ごとの受け取りだと条件を満たさないプランがあります。継続割は6か月分・12か月分の購入が前提なので、その場合は1万円を超えます。

公式サイトで確認できなかったこと

• AGAスキンクリニック レディースとスマイルAGAクリニックの送料
• AGAスキンクリニック レディースの継続割の割引率。「ご提案させていただいております」とあるだけで、金額の記載は見つけられませんでした
• 湘南美容クリニックで1万円未満だった場合の送料の額
• オンラインで受けられない治療の範囲。注入治療などは通院が必要と考えられますが、各院の公式サイトに一覧の形での記載は見つけられませんでした
• スマイルAGAクリニックの遠隔診療の料金が、来院と同じかどうか

契約前に確認しておきたいこと

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まとめ

• 継続割の対象が、2院で正反対だった。湘南美容クリニックはオンラインのみ、AGAスキンクリニック レディースは通院のみです
• 湘南美容クリニックでは、対面とオンライン（再診2回目以降）で12か月分に6,300円〜16,518円の差が出る。交通費とは別に、薬代そのものが変わります
• AGAスキンクリニック レディースの全額返金制度は「クリニックでの写真撮影、経過観察（最低月1回）」が条件。制度を使うなら通院が前提になります
• 初診はオンライン不可の院がある。スマイルAGAクリニックは「再診については遠隔診療が可能」と書いています
• デジタルクリニックはオンライン専門で、通院という選択肢がない
• オンラインを選ぶと送料が乗る。湘南美容クリニックは1万円以上で無料、デジタルクリニックは全国一律550円です

「オンラインのほうが安い」とも「通院のほうが得」とも言えませんでした。院ごとに設計が違い、しかも同じ名前の制度で向きが逆になっていることがあるからです。選ぶときは、通いやすさだけでなく「その院ではどちらが割引の対象なのか」を先に確かめておくと、あとで想定と食い違いません。

料金・条件は変更されることがあります。とくに湘南美容クリニックの継続割は2026年8月1日開始の新しい制度です。契約前には必ず各院の公式サイトと、交付される書面で最新の内容をご確認ください。契約内容や解約についてお困りの場合は、お住まいの自治体の消費生活センター（消費者ホットライン 188）にも相談できます。

出典

すべて2026年9月1日に各院の公式サイトで確認しました。

• 湘南美容クリニック「女性の薄毛治療の料金」（継続割・対面／オンライン価格）
• 湘南美容クリニック「女性の薄毛オンライン診療」
• 湘南美容クリニック「オンライン診療」
• AGAスキンクリニック レディース「費用・料金表」（継続割）
• AGAスキンクリニック レディース「よくあるご質問」
• AGAスキンクリニック レディース（全額返金制度・ご利用条件）
• スマイルAGAクリニック（遠隔診療について）
• デジタルクリニック「女性AGA(FAGA) オンライン診療」
• デジタルクリニック「よくある質問」

本記事はクリニックタイムズ編集部が各院の公式サイトの公開情報をもとに作成しました。掲載内容は確認日時点のものであり、受診や治療を推奨するものでも、効果・安全性を保証するものでもありません。差額は公表されている金額から当編集部が計算したもので、実際の見積もりとは異なる場合があります。オンライン診療と通院のどちらが適しているかは医師が判断します。